東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

26ページ目

全体通して非常にスムーズで連絡や配慮もきめ細やかにしていただきました。 今回は遠方に住んでいる叔父の孤独死で、直近では十数年に1度会う程度の間柄だった為、できればコストをかけずに見送る方法を模索していました。 そんな裏事情も汲んでくださり気持ちよく対応していただけたことに感謝しております。

遺体を搬送するときに運転がとても丁寧でありがたかったです。 お樒を沢山用意してくださったり、細かい配慮が行き届いており良かったと思います。 二日目の式場利用料、ラストメイクなど打ち合わせの時に後から初めて知って、加算されたのがちょっと焦りました。

よりそうさんから紹介された葬儀社さんは、こちらの疑問に対しても丁寧な対応をして頂き、大変満足しています。

担当者の方と何度かでしたが、直ぐに連絡が取り合えたことはとても助かりました。、｢何かあったら遠慮なく声をかけてください｣と、言っても繋がらない業者さんが以前にあったので、今後は御社にお願いしようと家族で決めました。

とても丁寧なご対応に大変感謝しております。

予定通りスムーズに行い満足です

担当者が電話の時、打ち合わせの時、当日、支払いの時、全て違う方なので決まった方にしてもらいたい。

①相談電話への対応が悪い。 また、電話番号がたくさんあり、非常にわかりにくい。 パンフレットに書いてある通りに電話しても担当が違うことがあった。また、そのことを伝えて葬儀の依頼の時はどこにかけるのか、と聞くと、パンフレットには書いていない番号を伝えられて混乱した。 ②電話がなかなかつながらない 誰も出ない時もあるし、何度もコールしてからやっと出ることも多いので、不満だった。

コメントはありません

スタッフの方々の対応が丁寧でした