東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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ネットアンケートが0時を数秒過ぎ割引対応が出来なかった。 進行の方がスムーズに対応してくれ感謝してます。

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葬儀終了まで丁寧に対応頂けたのでよかった。 ただ、発注を急かされるところがあり、もう少し落ち着いてできるとよかった。

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4ヶ月の間に 数回電話したが 電話口の対応が それぞれ違う。斎場選択が最重要なのに、 聞いた事しか教えてくれない人とか 親切にアドバイスをくれる人もある。 ある程度受け持ち制にしたらどうか？ 火葬場が ひどい。前もって教えてくれたら ここは使わなかった。 最後に 斎場(予め決めていた)と 火葬場(近場程度)は 近い方が良い 霊柩車で 斎場に 拉致され 火葬場が 高い所しか開いてませんので 酷い火葬場のパンフを予め用意してこれにしましょう、 とか云われても選択の余地がない。 遺影作成 最初は 相談している暗い場所で 背景を写メって下さい あとでデータと背景番号を 送って下さい。 とのこと。 写メが不鮮明なので、改善を申し入れると データを送ってきた それで 満足のいく遺影ができた。遺影は 遺族としては 大事なものなので よりそう さんも 遺族が 納得できる対応を マニュアルにする必要あり。

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亡くなった母親のお兄さんが2月に亡くなり、色々聞いていた話と少々違い全く知らない事としたら流れの説明がもう少しわかりやすいと良かった？出ていた間母親を見て頂けたのはありがたかった。