東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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病院から自宅安置希望したが 色々な問題点で火葬前2日間になったが お話しを聞いて納得し結果それでよかったです。迎え入れる準備ができました。 掛け布団の用意があるのか電話確認したが 結局とても小さいものだったので 処分しようとしていた布団を出すことになった。 納棺の時 遺体がとても重たそうだった。 棺桶で家を出る時も 重たそうで落とさないかヒヤヒヤした。 電話連絡は自宅にいる私に連絡をお願いしていたが 喪主の弟への連絡しかなく 再度 自宅へ連絡もらえるように話しをした… 領収書の名前は どうするか確認してもらいたかった…してもらっていたのか？記憶になく…区役所での手続きが 面倒になった。 とても丁寧に穏やかに対応してくださいました。 よりそうお葬式 その名前の通り こちらの希望に寄り添った葬儀社さんでした。 追加料金も出ることなく 済みました。

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花の祭壇の花を選べないのは残念でしたが、出来上がったお花はまぁ綺麗でしたので、概ね満足しております。 当日案内のスタッフの方も親切で良かったです。 メモリアルコーナーについて事前にわかっていれば、何か持って来られたかもしれないと思います。 母の若い頃の姿を知らない孫たちや孫のお嫁さんに見せられたら良かったと思います。

初めてのことで不安でしたが、わからないことや要望に対して丁寧に教えていただき安心することができた

よりそうの電話対応も丁寧で低価格でしたが、葬儀社の最初の営業の方に杜撰なやり方で契約をされました。エバーミングを推しすすめたり、うちはセレモニーをしないのに説明なしにセレモニースタッフが契約用紙に記入されていました。防水シーツも連絡なく使用して報告もなく契約用紙に記入してありました。疑問に思いよりそうに電話して外してもらいました。もちろん担当の方も替えて頂きました。本当に残念でしたが、代わった担当者がとても丁寧にご対応頂いたので救われました。

ひとつだけ不満に感じたのが、ご会葬礼状に故人名と日付と喪主名などの記載がないことを知らされてなかったこと

・生花祭壇と見て決めたものの、パートナー葬儀社が造花祭壇だったため、そこだけ不満を感じた ・概ね見積もり通りで良かった ・進行も滞りなくできて良かった

当日までも丁寧でしたが、当日担当の方がとても好感がもて、ありがたかったです。親族も申しておりました。