東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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全体的に不満しか無い。ちっとも寄り添っていないと思った。何でもメールでの連絡ばかりで不満。 アンケートも催促ばかりで不満。

遺体の安置状況が悪いと感じた。まるで物を扱うようで悲しかった。 最後のお別れセレモニーもどういったものをどう準備して良いかの説明もなく、こちらから聞くまで説明もない。葬儀まで時間があるので有れば、そういった説明は必須。お金や品物の話以外は丁寧な説明がなかった。 納棺師を頼んだが、どのようにしているかは家族にはわからない状況。納棺師と共に最後はケアをしたかった。

骨覆の件、事前に説明がほしかった

提示金額が一致しないことについての調整を現場の担当者はせず、こちらにさせた。 こちらが間違っているわけではないので、現場担当者が実施するべきだと思う。 カードでの支払いの手続きで何らかのエラーがあって処理ができていないにも関わらずメッセージが出力されないので、何が起きているのかわからない。 火葬場で担当者も火葬場の人もこちらの歩くペースを気にせずにどんどん進んでしまった。年配の人がいることは見てわかるはずなのに配慮が足りない。 火葬場の駐車場の料金支払いが必要な点についての説明が無い。 来訪者に事前に説明することができずに混乱してしまった。 担当者の不愉快そうな態度が私以外の人にも伝わってしまった。 このような対応をされたのは初めてで不愉快であった。

矢張り価格が、安くはなかったという印象。お花など寂しかった。会場もいまいち・・・だった。

早めに 手配出来るの システムが 良かったです

セット料金はわかりやすくて良いが、いらない物も多々あり、その分他にまわせるとか、いくつかを選択出来る？の様な形の方がお得感があると、思う。

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特になし

セット内容を細かく明示してほしい。