東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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式の数日前に葬儀社から連絡があり、列席者が増えたことで式場側から会食を断られたと報告があった。式場の変更などを提案され非常に混乱した。遺体安置場所も自宅から遠く離れた砧で、自宅のある目黒区近辺にあまり強くない葬儀社だったのではないかとマッチングに違和感をもった。

相談してから日にちが経たないと対応の金額にならないことが不満です テレビCMでは日にちが経過後の金額をうたっていました。これは分かりにくいです。死亡確定後すぐに連絡したが、担当者の手が塞がっているという理由で故人のそばで1時間以上も待たされた。その間に他社の葬儀社を検討しなければならない状況になった。その後も更に実際業務を行う葬儀社からの連絡も随分待たされた。この時点でもう御社にはお願いできません、と思った。

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病院へのお迎えや葬儀場での対応頂いた方は、対応は良かったので満足しています。 但し、事前打合せの担当者が大変態度、口調等がとても不愉快でしたので、次回は費用が同等でしたら他社へお願いしようと思います。

家に打合せに来た方と火葬場で対応した方が同じだったのですが話をしている最中に携帯が何回もなっても音を切らないのは少し…と思いました

明朗会計セットプランが良いと思っていたのに、事前打ち合わせの段階で、追加やオプションの説明もなく、化粧やメイクの単語も出ぬまま『メイク納棺』という7万円もの高額なオプションが知らぬ間に追加されていたことが非常に不満です。同席していた兄も同様に感じています。

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亡くなった当日、特にこちらはパニックで、直ぐに病院までご遺体をお迎えに行く（1時間）とうたっていたがら、全く折り返しの連絡がなかった。実際来たのは最初の連絡から4時間近くかかった。それは酷いと思った。