東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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告別式の際、扉を隔てた向こうにいるスタッフの電話の声がうるさかった。

プラン内容が分かりづらかった点、料金がかなりかかった点が不満。斎場など、現地での支払いが何度かあり、当日にならないと金額がわからないのが不安だった。 また、故人の遺体の処理が不十分で、追加料金を支払ったのにもかかわらず、体液が漏れ出していて非愉快だった。 最後の別れなのに、余計に悲しい気持ちになった。 何度も葬式はしているが、こんなことがあったのははじめて。

ある程度は予想していたが、サイトに記載してあった金額と実際かかった金額に差がありすぎた。 安さだけを全面にだすのではなく、個別要求と記載提示額の差をイメージとして具体的に伝える必要があると思う。

手際よく親切に行っていただきました。感謝しています。 ただ、心付けを8人分と言われた時は強制ではないと仰っていましたが出さないわけにはいかない雰囲気。よりそってないお葬式です。

昨夜請求書を入手し、まだ支払いも終わって無い中、アンケート督促とは如何？

式の数日前に葬儀社から連絡があり、列席者が増えたことで式場側から会食を断られたと報告があった。式場の変更などを提案され非常に混乱した。遺体安置場所も自宅から遠く離れた砧で、自宅のある目黒区近辺にあまり強くない葬儀社だったのではないかとマッチングに違和感をもった。

相談してから日にちが経たないと対応の金額にならないことが不満です テレビCMでは日にちが経過後の金額をうたっていました。これは分かりにくいです。死亡確定後すぐに連絡したが、担当者の手が塞がっているという理由で故人のそばで1時間以上も待たされた。その間に他社の葬儀社を検討しなければならない状況になった。その後も更に実際業務を行う葬儀社からの連絡も随分待たされた。この時点でもう御社にはお願いできません、と思った。

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病院へのお迎えや葬儀場での対応頂いた方は、対応は良かったので満足しています。 但し、事前打合せの担当者が大変態度、口調等がとても不愉快でしたので、次回は費用が同等でしたら他社へお願いしようと思います。