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初めてのことで不安でしたが、わからないことや要望に対して丁寧に教えていただき安心することができた
よりそうの電話対応も丁寧で低価格でしたが、葬儀社の最初の営業の方に杜撰なやり方で契約をされました。エバーミングを推しすすめたり、うちはセレモニーをしないのに説明なしにセレモニースタッフが契約用紙に記入されていました。防水シーツも連絡なく使用して報告もなく契約用紙に記入してありました。疑問に思いよりそうに電話して外してもらいました。もちろん担当の方も替えて頂きました。本当に残念でしたが、代わった担当者がとても丁寧にご対応頂いたので救われました。
当日までも丁寧でしたが、当日担当の方がとても好感がもて、ありがたかったです。親族も申しておりました。
お坊さんが女性でしたので、少し驚きました。実家の方のイメージを想像してた為。
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担当してくださった方がとても親切で最後まで安心して任せることができました
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