東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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スピーディーな点はよかった。

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1.火葬場の日時取り決めの際、10日後の日程を提示された。これだけで追加25万円。おかしいと思い自分で火葬場のスケジュール見たら2日後3日後以降も空きが沢山あって、一気に信用無くした。 2.火葬場集合が朝8時だったので我々遺族は7時15分、お坊様も7時30分には着いて担当の方を待ったが8時になっても連絡無し。担当の葬儀社へ連絡するも、今向かってると思いますとの返事。8時過ぎにのんびり来てお待たせしましたのひと言もなし。 お坊様も絶句、どこの会社か聞かれました。信じられないと。 以上です。

コールセンターの対応。わざわざ折り返して確認してもらって公営火葬場が使えると言われたから、あえて契約したのにその日程では民間しか使えないと葬儀社から言われ色々残念。

結果的に10名の参加になりましたが、はじめは家族だけ5人と子供一人だけの予定でしたので、火葬式を選んでしまいましたが、プランのデメリットも教えていただけていたら他のプランにしていました。とても残念です。

葬儀そのものに対する不満はありません。

当日担当の職員が時間の割り振りが悪かった。 火葬の時も待合室でどの位待つとか、そろそろ準備をというのが全く声掛けがなく、焼き上がったらすぐに行ってくださいと急かされた。

価格の表示方法が非常に不親切に感じた。葬儀自体は普通。

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■祭壇の生花は、出席者が一部持帰り可能かのアナウンスが欲しかった。 　今回は、アナウンスが無かったので、誰も持ち帰れなかった。 ■祭壇の生花が一部持帰れたら、自宅の祭壇に、直ぐに飾れたのにと思うと、残念であった。 ■また、現在はサステナブル社会なので、生花を参列者に一部持ち帰らせる事は、生花の有効利用できるので、大切な行為だと思う。