東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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御遺体安置の際、引き取りに来た 方の対応が横柄でした。ストレッチャーが入らない為、エレベーター利用は不可でした。 来た方は1名でどう考えても家族のヘルプが必要だと思いました。お手伝いするのはいいのですが、手際や頼み方が悪く、気分を害しました。

みなさんとても親切で本当にいい葬儀ができました。ありがとうございました。

「よりそうお葬式」は顧客との窓口業務のみで、実際には地元の関連業社が仕事を引き受ける構図だという事がわかりました。実際に対応して頂いた葬儀社の電話対応・遺体搬送のスタッフ・葬儀当日の納棺スタッフ・ドライバーの方は、皆さん終始丁寧に対応して頂き、とても有り難かったです。ただし、急変時のコールセンターの方は、もう少し現場を知った方が良いのかな？と感じました。

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良かった点は　24時間電話で相談していただけたこと。 不満な点は　斎場が臨機応変な対応をしてもらえなかったこと。

電話や対面で話をゆっくり聞いて貰えて安心出来た

特にないです。

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分からないことだらけで不安でしたが、葬儀社の方がその都度、丁寧に対応して頂きました。業界では当たり前なのかもしれませんが、こちらは365日の対応に安心できました。

司会の方による、故人に関する説明がとても素晴らしかったです。こちらで出した情報を元に作文されるのに、AIも使っていらっしゃるのかなと思いながら、拝聴しました。