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お電話では御社の社名通り、本当に寄り添って話を聞いていただきました。大変感謝しております。ありがとうございました。 亡くなった後、説明会の時間が設けられていましたが、パンフレットには記載がなかったので説明会がお別れの会と合わさっていると勘違いしました。お別れの場所をもっと自宅の近くにすべきでした。 親族の別れは順番できます…また次もお電話させていただきます。よろしくお願いします。
病院から直接斎場に母を安置してくださったのは良かった。 打ち合わせも斎場出てきたのも良かった。 よりそうと葬儀社との繋がりがわかりづらかった。
同じ宗派のお葬式でも前回と違うことがあったが、親身に相談に乗ってもらえた。 ただ、葬儀まで1週間かかったのが長く感じた
注釈に目を向ける余裕がなく、こちらが悪いのだが、白装束を着せてもらえない事を直前で知り、パジャマで見送ることになってしまった事。 カード決済がタッチ決済や端末ではなく電話での決済で領収書が出なかった事。
葬儀場が自宅から近くてよかった。飲み物が無かったので、飲み物などの持ち込みができることの説明があった方が良かった。早く着いた方に何も出せなかった
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