東京都よりそうお葬式の口コミ・評価

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火葬場の混みと 葬儀場との関連性で冷安置が死亡から 8日は長く 安置費用が高いので これはと思ってしまいました

初めてのことで不安でしたが、わからないことや要望に対して丁寧に教えていただき安心することができた

よりそうの電話対応も丁寧で低価格でしたが、葬儀社の最初の営業の方に杜撰なやり方で契約をされました。エバーミングを推しすすめたり、うちはセレモニーをしないのに説明なしにセレモニースタッフが契約用紙に記入されていました。防水シーツも連絡なく使用して報告もなく契約用紙に記入してありました。疑問に思いよりそうに電話して外してもらいました。もちろん担当の方も替えて頂きました。本当に残念でしたが、代わった担当者がとても丁寧にご対応頂いたので救われました。

迅速な対応と希望を受け入れ頂き助かりました。 電話で概要はお話し頂きましたが、病院から安置所へ行く際の説明が不充分だったのかもしれません。

初めてのことで不安なことばかりでしたが、よりそうの方はもちろん葬儀社の担当の方も親切で、安心してお任せすることができました。当初は面会プランの予定で進めていましたが、1日葬プランへの急な変更にも快く対応してくださり、感謝しています。ありがとうございました。

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ひとつだけ不満に感じたのが、ご会葬礼状に故人名と日付と喪主名などの記載がないことを知らされてなかったこと

葬祭ディレクターの方の押し売りは止めて欲しい、勝手にお花など増やされてしまった

・生花祭壇と見て決めたものの、パートナー葬儀社が造花祭壇だったため、そこだけ不満を感じた ・概ね見積もり通りで良かった ・進行も滞りなくできて良かった