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当初は、火葬場から離れた式場を案内されたが、葬儀業者さんの提案で、火葬場の横での式場を案内され、凄く、丁寧で、最高の告別式でした。
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今回、手配していただいたお葬儀屋さんのAさん、斎場のスタッフのみなさま、大変スムーズに進めていただきました。自宅に帰りたがった父の気持ちを汲んでくださり、家族孫たちにまでお気遣いくださり本当にありがとうございました。
初めての事で何も分からない状態でも 誘導して頂き心強くなれた
最初コールセンターで電話を受けて下さった女性の方が声のトーンも高く、矢継ぎ早な質問をされたので、亡くなったばかりの時でしたので、追われるような気持ちになり戸惑いました。 その後お電話口の方が代わってくださり、助かりました。 その後安置下さった時から、火葬に至るまでとても暖かい見送りができました。 家族だけで心のこもった見送りをでき、心から満足しています。当日火葬の斎場まて送って下さった担当の方の優しさに感謝致します。
初めての喪主でわからかいことばかりでしたが、パンフレットも、式場のスタッフさんも丁寧な説明でよかった。
依頼時の電話を受けて下さった方、遺体の搬送の方、 当日の方、皆さんとても丁寧でした
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