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最初の相談時から、細かいこちらの希望や質問に丁寧に対応していただいた。
説明も丁寧で分かりやすかった
1番最初の電話対応から、葬儀社さんの説明や心のこもった対応は素晴らしかったです。 家族全員が、素晴らしいと絶賛でした。
とても迅速に丁寧な説明と親切で助かりました。色々教えて頂きました。 選択肢など。
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見積もりについて相談したのですが、スタッフAさん(女性)という方の対応が酷く、考えなおそうかと思った。 母が亡くなり電話したが、すぐには対応せず折り返し担当からの電話を待たなければならず、精神的に余裕がないこちらとしては、気が気じゃなかった。 しかし、担当者の対応が素晴らしく、こちらの状態を理解してくれて嬉しかった。 安置場所の方も、葬式当日対応の方も、こちらに寄り添って対応していただき安心しました。ありがとうございました。
葬儀社の方の対応がとても懇切丁寧でよかった。
この度の葬儀にあたり、社員様の育成がきちんと教育がされており、変な押し付けなどが無く、相手の立場を尊重して頂きご対応有難う御座いました。
最初に問い合わせた時の よりそうお葬式さんの方も、葬儀会社の担当の方もとても親身になって親切な対応をしていただきありがたかったです。
葬儀をして頂いた葬儀社さんが、遺体預かりから葬儀まで心温まる思いをさせて頂きました。本当にありがとうございました。
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