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葬儀社の方が段取りよく、非常に助かりました
葬儀社の担当者さんが、とても気持ちよく対応してくださり、大満足でした！身なりもきちんとされて、気持ちが良かったです。
相談に乗ってくれた
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生活保護を受けていたが、葬祭扶助の制度があることを知らなかった。日曜に亡くなったため、その日に葬儀社で今後の打ち合わせをした際に制度を使えるか尋ねた。役所に聞いてくださいと言われ、翌月曜に尋ねた結果、対象にならないとのことで当初のプラン通り行うことになったが、火葬の日が1日延びてしまい1日延長料金が発生してしまった。
担当の方が、固くなりすぎず、気さくにわかりやすく説明してくれました。感謝と暖かい対応でとても助かりました。
不満は一切ございません
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