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電話での価格には入っていたはずのものが実際はオプションになっていて沢山追加になって、予定の倍以上の費用がかかった。 その話も後日電話がきた時に全て伝えたのに共有されていないようで、こうしてしつこく繰り返し連絡してきて、大変迷惑です!
クレジット決済にしたかったが書類送付が遅れた?!?!ということで時間的関係もあり現金にした。死亡者の本籍記載が住所地なっていた/火葬許可証。病院へのお迎え時間が深夜になり申し訳ない。私も電話対応で疲れ葬儀当日親族が哀悼の気持ちでかけつけました。
担当の方がわかりやすく説明してくださり 高い方高い方とお勧めされるのではなく うちの事情を分かった上で相談に乗ってくださり大変光栄でした。
コロナ禍でなければ 通常の通夜、告別式と行った方が 簡単な気がした
色々な相談を聞いて貰えたので助かりました。今回は不満はないです。
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