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ご遺体を運ぶ際の白い布が透けていてかなり安っぽかった。 枕元に置くセットが小さいように感じた。 お花の値段設定がいくつかあれば良いと思った。 しかし,担当者の説明や対応も親切丁寧であった。また,設備も綺麗でひと家族だけの使用で気兼ねなく,快適に過ごせた。祭壇も豪華で満足でした。
納棺の儀というのがあって、それがよかった。パンフにはなかったし追加料金もけっこうかかったがとてもよいお別れができてよかった。
戒名を作る相談時、宗派の確認をお寺様に確認され、宗派の近いところを絞って頂きとても誠実さな対応に感謝しています。 会社からの献花はカットせずにそのままの形で飾ってあれば、家族にもわかりやすく、出席された上司の方にも届いていると一目でわかるので、棺に入れる直前でカットして頂けると助かります。弔電も前日に届いていたのでお知らせ頂けるとお礼もし易いのでお願いします。
良かった点/対応が早くて無駄がなかった。 不満点/電話オペレーターの対応の感じが悪かった。海洋散骨のコロナ禍以降の対応が継続している情報がパンフレットに一切記載なかったこと。
不満などはありません。 今後もお願いしたい場合、また割引などはあるのでしょうか?
葬式を行うのは初めてでしたが、対応してくださったスタッフが皆とても親切で、安心してお任せすることができました。
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