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電話のスタッフも当日のスタッフもとても丁寧でした。直葬なのに、こんなに丁寧な対応をして頂けて感謝しています。
スムーズに手際よく、丁寧でよかったです。
相談の時から葬儀終了まで、本当に丁寧なスタッフさんで、話をよく聞いて頂いて安心致しました。
良かった点 最初の電話で、金額をハッキリと伝えてもらえた。 寝台車代が、深夜で2万かかると言われて、深夜だしプランと違うけど仕方ないかと思っていたら、伏見メモリアルホールさんに話してもらえたようで、無しにしてもらった。 不満な点 仕方ないのですが、お花の持ち込みができなかった。火葬プランに、お花の持ち込みは、葬儀社によりけり、別料金などあるとより分かりやすい。
まさに、突然のことで心が揺れる私たちに「よりそう」って頂きました。
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葬儀社の方がとても良くしてくださり、葬儀内容などのオプションを無理に勧められる事もなく、この葬儀にして良かったと思えるお葬式が出来ました。
突然のことで急いでたので助かりました。
不満だったのが時間間違い。 事前に気づけたので問題なかったです。
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