京都府京都市山科区よりそうお葬式の口コミ・評価

深夜料金の記載や説明が一切ないのに請求するのは如何なものか… あとよりそうさんと葬儀社との相互確認の連絡の行き違いが少し目立つ

電話対応から火葬場まで、安心できました。

まだ、気持ち的に落ち着けてないので頭の整理ができない状態ですが、ご相談から担当の方、本当に本当に丁寧にお優しくして下さいましたし、こう行ったプランもあるとオススメもして下さいました。本当に感謝しかないです。

いろいろ話しを聞いてもらえた

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最初に緊急連絡をしましたが、折り返しが遅く感じた。 第1受付それから担当みたいたが、すぐ電話したら対応してもらいたかったです。 直接でないので、よりそうお葬式さんから、担当してもらう葬儀社さんと共有ができてなく、面会プランに仏衣一式がないと思われ準備ができなかった。そのあたりは、お互いの共有ミスだと思いますが、しっかり共有してほしかったです。

とても親切丁寧な対応をしてもらいました

短時間で完結できたので良かった

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葬儀自体は丁寧に扱っていただけたと思いますが、 事前に見積もりを挙げていたのに、別途料金がありました。 もちろんシーツ代の１万１千円は必要経費であれば払いますし、事前に言っていただければ高いとも思いません。 でもあれだけ事前説明をしていただいたにも拘らず、そのことは一言もありませんでしたし、 ある可能性の言及がありませんでした。 もちろん50万１００万の葬儀ではないので安いコースで頼んでいるから、これぐらいで文句を言うのは失礼かもしれませんが、やはり腑に落ちません。 正直オペレーターの方もシーツ代をかかることは知っているはずですし、わざと言わなかったとしか思えません。 たぶん要らなかったら断われるかもしれませんが、 亡くなったときに突然そのことを言われて断れる人はいないと思います。 そして火葬代の支払いは現金のみと言うのはわかりますが、 シーツ代も支払いも現金のみなので、それも不信感をもちました。 見た目上の料金最安にする為にこのような事をされていると思いますが、 知り合いには紹介する事は無いとおもいます。 知らない請求があるかもしれないから注意してと言うと思います。 一日に相当数をこなして葬儀されている会社の方にこのような１，２万の事を言っても響かないと思いますが、ぎりぎりのお金でやっている人たちの事を思っていただけると幸いです。