神奈川県横浜市港南区よりそうお葬式の口コミ・評価

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打ち合わせから葬儀当日まで担当者が細かい所まで気を配っていただき、大変助かりました ただ式場と提携駐車場が離れていて、荒天候の中の葬儀でもあり参列者に大変な思いをさせてしまった事が残念でした

一番不安な時期の対応が良くなかった

よりそうの来ていただいた方や実際に葬儀に携わった葬儀社の方、とてもいい方ばかりでとても満足しています だだ、金額については、 結局プランに入っていない必要なものが多く、倍以上かかってしまったことに引っかかりを感じました

良かった点は翌日見積もりの見直しに行った時の営業の方の対応はすごい良かった点、不満な点は最初の営業の方の雑な説明とよりそうお葬式の家族葬プランの話をほとんどせず、見積もりに説明のない料金を載せられた事です。

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相談から　式終了まで　よりそうさんの対応は　全て良かったです。が　そこからの式場は…プランに入ってない防腐剤が　見積もりに入っていて　聞くと　聞いてないですかー？みたいな。きっちりみてないとそうやって　どんどん　プラスされていくんだな〜〜と。打ち合わせは　気をつけて〜〜という感じです。 式の前日　当日は　1人で　火葬場まで　きっちりやって頂いて　大変満足しております。 いろいろありがとうございました。 このお値段で　ここまで　やって頂いて　大変満足してます。

火葬場での情報説明が違った点があり、結果的には 再確認をして問題なく行えた。

ほぼ想定内であった。

直接お会いしての相談は、とても親切に対応して頂きました。 ただ、最初に病院から電話で、お願いした時に、いろいろ次から次へと質問されるのは・・・ 頭では決め事なので理解できますが感情が、もう少し配慮をしていただけたらと思います

まさに「よりそう」を実践した誠意を感じる、心のこもった対応で、たいへん満足しています。貴社、パートナー葬儀社さんにお願いしてよかったです。