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自宅から近く時間に追われなかったのが良かったです。
良かった点は、電話での質問に対して丁寧に回答頂けたこと。不満な点は、初めての人は分からない、段取りや支払いタイミングなど明確な流れが何処にも書いておらず、説明もない。
希望していた葬儀社2件共駄目で病室で葬儀社探しが大変でした。宿泊可能が必須でしたので。何とか見つかりやっと故人に接しました。もっと幾つも探しておくべきだと痛感、現地見学もすべきだと思う。 葬儀社スタッフさんの柔軟な対応して頂き助かりました。
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葬儀まで一週間もかかったこと。
いろいろと親身になってご連絡していただいたのはありがたいのですが、案内やサービス等次々来る連絡にはちょっと困惑してしまいました。紹介していただいた葬儀社さんは地図上ではそれほど直線距離は離れていないのですが、地域(生活圏)が違うので近所お年寄りの方々が来る事が出来ませんでした。
希望していた斎場の日程が合わずほかの斎場にしたがそこの斎場の人がとても良かったので結果だと満足で終われた
お迎えの電話をした時、「よりそう担当者から折り返し電話します」と言われたのですがなかなか連絡がなく不安でした。結局再度こちらから電話しました。
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