神奈川県よりそうお葬式の口コミ・評価

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滞りなく行えました お世話になりました

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クレジットカードの支払いをお願いしていたが、なかなか支払いのメールが来なく、こっちから催促しないと来なかった。しかも来たと思えば、支払いまでに1時間半しかなかった。この点が非常に不満。

オペレーターの方の説明が分かりやすかった。

ドライアイスの値段が高すぎる。直葬プランから面会プランに変えただけで８万も上がるのは暴利すぎる。領収書の名前の漢字が違っていた。３日後に役所に行く予定があり、国民健康保険の葬祭費の申請をすませたかったので、至急修正済みのものを送ってほしいと頼んだが、送ってきたのは１週間後。遅すぎる。速達で送ってくれれば間に合ったはずだし、そもそも間違ったものを領収書として発行する不手際も迷惑。対応が不誠実。葬祭費申請に必要なものを紙で送らないことにも不満を感じる。このアンケートも、不満がたくさんあったので回答する気がなかったのに、しつこく催促されて不愉快だった。また催促されるのが嫌なので、回答している

打ち合わせをすべて電話で出来てよかった。 ご安置日数の追加費用が高い。

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葬儀までの日数がとても長かったのですが、アフターケアの日数を増やしたので、とても綺麗な状態で見送りする事が出来ました。

24時間無料でわからないことを聞けて不安が解消されとても安心しました。

最後の面会時間をもう少し長くしてほしい