神奈川県よりそうお葬式の口コミ・評価

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斎場Aで今回お世話になったが、面会日の面会時間10分前に着くとドアが開いてすぐの場所でスタッフ同士寛いで談笑しており、父の棺はもう出してある状態だった。 棺の横でスタッフが休憩をするのは普通の事なのであろうか？個人の感覚で言わせてもらえば、ありえない。 対応した年配のスタッフも友達かのような気軽な話し方をして接してきた。またこのスタッフは名刺も渡さないし、名前も名乗らなかった。 この時文句でも言えばよかったのかと思いもあるが葬式で揉め事は起こしたくないし、父の亡骸に何かされるのではないかと不安でしかたなかった。 故人の意向で簡単で安価な葬儀を選んだが、こんなに不愉快な対応をする葬儀社があるのかと驚愕した。今回よりそうお葬式の電話対応が素晴らしく良かったので頼んだが葬儀社Aみたいな葬儀社に当たってしまうのなら二度と使いたいとは思わないし、知り合いにも絶対に使うなと提言する。

葬儀屋の態度が物凄く悪かった。

もちろん、選んだ時分が悪いのですが紹介サイトなので仕方ないなと反省。 一番の不満点は、葬儀後にこういったメールがきたり、直接電話が来たり。非常に不愉快。

亡くなった者に会いたい時に会えなかった。

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受付の言っていることと葬儀屋が言っていることが違い、かつ、葬儀屋は受付の発言には責任をもっていないという言い方をされる。サービスとして一貫した対応がなされていない。

当日、アテンドしてくださった担当の方がとても丁寧で細かく対応してくれた。本当に感謝です。

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安置の面会日の1日がイベントで面会できないと言われたことが不満。