神奈川県よりそうお葬式の口コミ・評価

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自宅用の後飾り祭壇がイメージ図では銀色のものだったのに、渡されたのは質素な普通のダンボールのものでした。連絡すると銀色のものを届けていただけたのですが、説明されていたものと違ったので戸惑いました。また、火葬場に行った際に「お花はありますか？」と言われて、家族一同で探したのですが渡されておらず、その時に確認したところ、もともと花は用意されていないプランだったことが判明いたしました。こちらも戸惑いました。火葬場の方との認識違いだったかと思うのですが、そういうところはきちんとしていて欲しかったなと思いました。その他は、いろいろと親身に話しを聞いてくださり、とても良かったです。その2点だけが残念でした。

価格、担当者の対応がすごく良かった

申し訳ないが、他にいろいろとやることが多いのに、アンケートに早く答えろと、何度もせかされるのは、はっきり言ってよくない。

分かりやすい説明をしてくれました

受付の言っていることと葬儀屋が言っていることが違い、かつ、葬儀屋は受付の発言には責任をもっていないという言い方をされる。サービスとして一貫した対応がなされていない。

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特に無し

浄土宗だが、戒名に位があった

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