茨城県よりそうお葬式の口コミ・評価

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担当の葬儀社さんですがプランの説明はもちろん、プラン以外のこともアドバイスしていただきとても親切な対応でした。不満な点は特に感じられなかった!

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親切に内容を説明していただき、注意点なども教えていただき助かりました。 院内からの連絡でしたので、機材音等で電話が聞き取りにくいことがあるため、もし可能でしたら、LINEなどで連絡ができると、ありがたいなと感じました。

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病院から家に連れて帰る時に、エレベーターで運べる。と思ってたが、エレベーターに入らず…どうしようかと諦めかけた時に、来ていただいた葬儀社さんが階段で運んでいただけ、大変感謝してます。

葬儀社がいい加減。メールでのやり取りでメールを確認していない。最初の手続きの際も事務的、付き添い安直も鍵空けとくので勝手にどうぞという感じで、鍵のかかっていない建物に母だけポツンと安直され職員が誰一人おらず、途中用事があって来た職員も何の挨拶もない、帰りも17時までという約束だった為、職員が来てから帰ろうと思い待っていたが、18時を過ぎても来ず、なくなく母親を 鍵のかかっていない建物において帰りました。

初めの電話の時点で予算を伺った時に、必要経費を聞いたのですが、それ以上に必要経費がかかるのであれば、初めに言って欲しい。

よりそうさんが東京との事だったので直ぐに家の近くの葬儀屋さんに手配してくれて近くの葬儀屋さんから直ぐに電話下さりちゃんとやって頂きましたので良かったです。ただ霊柩車がプランに無い事が分かり霊柩車代は別にかかると知りました。全部含めての金額も提示頂けたら分かりやすいと思います。霊柩車代もお坊さんも入らなければ１６万位だったのが霊柩車代入ってないし、お坊さん呼ぶ場合の金額も入れましたら２８万になってしまいましたのでプランを見やすく分かりやすく書いてあると助かると思いました。でも無事終わりましたので良かったです。有難うございました。

不満点。移送担当者が病院に着くまで予定していた時間より30分も早かった。自宅に安置する際、玄関より入った時、壁に2回ぶつけたのと玄関にあったサンダルを踏んづけていた。営業担当者がタバコ臭くて咳をむせこむのを必死に我慢して打ち合わせをした。自分が喫煙アレルギーがあるので辛かった。 今回二回目の利用だったので人員配置のグレードを下げられたのかと感じました。 良かった点。お別れの日、当日の担当者が司会進行がとても良かった。やっとベテランが登場したと思い安心しました。