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急ぎなのに、最初にでた担当者が言ってもない住所に葬儀社の人をむかわせた。 茨城県なのに、新潟県の葬儀社の方と電話。 そら、場所はわからないよね。 新潟県の葬儀社の方は良い人で、謝ってました。 安置所にいくのに二時間位おくれるしね。 施設の方には迷惑かけるしね。 電話にでた担当者も、親身になってあやまる様子もなかったような。 とにかく、呆れて口も開かないたはこのような事でしょう。
説明に来られた方が、必要のないオプションをきちんと説明してくれた。
一番最初に自宅に来た 担当者が最悪でした
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亡くなった当日も相談後スピーディーな対応で、安心でした
私は現在東京に住んでいて、父は茨城でしたので、こちらにお世話になりましたが、友人に紹介すると言った事となると立地の関係で少し抵抗があるかなと。 この度の葬儀としては完璧で、とにかくご担当の方の誤案内、説明が分かりやすく、初めての者も安心して進めることができた。
病院へのお迎えに1時間以上待ったのが辛かったですが、その他は担当の方々から親切、丁寧に対応していただけたので、本当に助かりました。ありがとうございました。
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