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打ち合わせ時の担当者が事務的で感じが悪かった 好評価にならない理由はそこにあります
面会プランの詳しい説明がなかったし、パートナー葬儀社でも体面相談が無く全く思っていたのと違う葬儀だった。最初にちゃんと説明あればすごく感動出来たと思うし予想以上の葬儀だと感じたので、やり直しが出来ず、とても残念。
良かった点 相談の時から、面倒がらずに向き合ってもらえた 最後の別れで、顔を見ることも出来て また、お花を添える事も出来て 担当者の方には、良くしていただきました それについては、大変、満足しております 不満に感じた点 火葬場があいてなく、探してもらっていましたが なぜ、東京の四ツ木が真っ先に出て来たのか悲しいです こんな大変な時に遠い場所に移動は家族の負担になります すぐに地元を優先に空き状況を調べて教えていただきたかったです。ど素人の私でも空き状況は調べられたので、それがマイナスです
親身になってくれました
丁寧な対応でありがたかった。
リハーサルとまではいわないが、もう少し一連の流れを細部まで把握して望みたかった。自分が落ち着いていなかったせいでもあります。
担当の方がこちらの希望をよく聞いてくださり、型破りな希望も快く叶えてくださり、大変ありがたく感じております。
司会の方が喪主のあたしの気持ちに寄り添っていただけたことありがたかったです
火葬式はほぼ任せられたので助かりました。 全体的にはリーズナブルな金額でしたがお別れ花が内容の割に高く感じました。
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