茨城県よりそうお葬式の口コミ・評価

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火葬当日、初めて担当者の方にお会いしました。丁寧に説明して頂き、とても良かったのですが、私共は都内在住で、県外の茨城県で亡くなった為、死亡届を担当の方が最寄りの市役所へ提出したとの事。 翌日、住所地の区役所で死亡後の手続きなどを行うために役所で出向きましたが、まだ死亡届は出てない状態なので、住民票の除票も出せませんし、健康保険や年金の細かな請求手続きもできませんと言われました、敢えて説明しなくても良いだろうと思ったのかは分かりませんが、私共は県外から住所地へ死亡届のデーターが届くのが2週間もかかるとは知らず。折角、休みを取っているうちに役所関係は終わらせたかっただけに、二度手間でした。そこだけとてもがっかり、価格が安いから仕方ないのですかね。

担当の葬儀社　スタッフAさんの対応は素晴らしかったです。

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担当の方がとてもよくしてくれた

送られたはずの弔電が当日12時からの式に間に合いませんでした。喪主がお願いして、当日司会者に来ていることとして、読み上げてもらいました。葬儀社に、葬儀の翌日尋ねると、弔電はまだ届いていないとの返答でした。弔電発送者に弔電が届いていないことを伝えると、NTTに連絡して調べてくれました。NTTによれば、葬儀社の受け取り者のサインが前日の午後にあるそうで、葬儀社の方で何らかの手違いがあったものと思われます。弔電自体は葬儀10日後くらいに、葬儀社から郵送で送られてきました。封筒には、事情説明のメモ等はなく、弔電のみが入れられていました。せめて、謝るくらいの誠意が葬儀社として必要だと思いました。

参列者が増えても、良心的に対応していただけました。

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特になし

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