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よりそうが仲介のようなものということがわからなかった。最初から地元の葬儀屋さんに連絡すれば良かったと思った。また葬式場はアクセスの良いところがいいと伝えたが、結局火葬式で火葬場だったので、こちらが無知でしたがそのように案内して欲しかった。 そもそも料金のオプションがかかるのであれば、その参考価格をサイトに載せて欲しい。 お花代が高すぎる。
一貫してわかりやすく、常に気持ちに配慮して頂き、丁寧でした。
丁寧迅速に対応してくれたので満足している。
病院へのお迎えに1時間以上待ったのが辛かったですが、その他は担当の方々から親切、丁寧に対応していただけたので、本当に助かりました。ありがとうございました。
良かった点は、上記の通り、全て満足だった事と、母親が逝去した当日、相当疲れていた自分に、御茶を出して頂いて、癒やしてくれた事です。不満に感じた点、意見は、特にありませんが、しいて言うならば、よりそうお葬式から、葬儀社に、連携されるという、直接ではなく、担当が引き継がれる部分が、最初、わかりづらかったです。
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