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今回もとても親切丁寧でとても満足の行く葬儀が出来ました。本当にありがとうございます。
病院で亡くなり、寝台車の手配をしたら相談員が4時間待ちの葬儀屋に依頼したので怒って違う葬儀屋にしてもらった。火葬場の人にご遺体が固まっているといわれた。葬儀屋の安置状態がわるい為、予定時間に火葬が終わらず20分ぐらい火葬時間が延長してしまった。火力をあげたせいで顔の骨がボロボロ。
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葬儀やの手配もスムーズでした。電話対応してくださった方の温かさが伝わりました。 動揺、不安を抱えている時にとても有り難く感じました。
葬儀社の担当者が説明不足。
最初に電話の相談をしてから、すぐに葬儀社さんのお迎えを手配してくださり、スピーディな対応と的確な指示で、非常に助かり、良かったです。
打合せや相談時は親切丁寧に提案も織り交ぜて、式中は臨機応変で且つ配慮した行動で滞りなく対応・応対して頂きました
信頼のできる対応であり、また担当の地元の葬儀社の方も大変良い方で心温まる個人の見送りができたから。
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