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最初の受付対応は良かったが、亡くなった当日電話を掛けてからの折り返しの電話が遅くて、再度電話を掛けて確認した。手配に時間がかかっていた。地元の神戸ではなく、大阪から来られたので当日時間が掛かった
アンケートも大事ですが、せめて初七日を過ぎてからお願いして欲しい。 最後の度々の催促が残念。 理想は49日が過ぎてからではないでしょうか。 仕事をしながら突然の不幸でバタバタして体調を崩して横になってるところでした。
お寺さんも、とても親切で、良かった
遺体の安置期間で2日間までは無料ですが、3日目になると追加料金がかかるシステムが、少し残念でした。
亡くなる数日前にネットで資料請求しただけで初めてのことだらけでほぼ何も決めてない状態だったのですが、丁寧に対応していただきとても助かりました。
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