兵庫県よりそうお葬式の口コミ・評価

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別に無し

葬儀ができたのは良かった。不満はありません。

亡くなった当日土曜日の朝10時前後だったがよりそうさんになかなか電話がつながらなかった、折り返しも時間がかかった、その間母のエンゼルケアがされていて電話を待っている間その様子を見ることができなかった、看護師さんに一緒に身体拭きますか？と提案されていたのに私だけできなかった…また折り返し電話を頂いたが10分か15分くらい説明を受けていて病室に上がったときは結局母のエンゼルケアが終わった後だった。よりそうさんには希望の葬儀社の候補を第3候補くらい事前に伝えていたのでそこへ確認して頂くよう伝えるだけでよかったが最初なかなか電話が繋がらなかったり頂いた電話で話しが結構長かったと感じたのでいざという時は事前に準備していてもスムーズににいかないなと思った。その後も看護師さんからいつぐらいに葬儀社がくるか聞かれていたから折り返しの電話をずっと待つ羽目になりなかなか母のそばにはいけなかったし、早く看護師さんに迎えに来てもらう時間を伝えなきゃいけないのにと気を揉んでいた。葬儀社からの電話がギリギリになり病院には申し訳なかった…葬儀社も他の葬儀があったらしいので仕方ないので責めることはできない。

よりそうから葬儀社への伝達で少し伝わってなかったところもありましたが、現地では葬儀社の方にとても良くしていただきました。

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寝台車の手配が深夜になったため追加料金が発生しました。支払い時に初めて伝えられたのが不満要因であった

相談時の電話対応はとても良かったので急で焦ってる中安心して相談する事ができました。 予算的にどうしてもよりそう火葬 シンプルプランにしかできなかったのでちゃんとお葬式をあげてあげたかったなと思っています

わからない事があれば電話ですぐに解答してもらったり、親切な対応でした。 会葬礼状がなかったようです。 なぜかわかりません。

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