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とても優しい担当者さんで、良くして頂きました。
良かった点は 葬儀社さんは どの方も親切で対応も良かったです 悪い点も あまりなく 強いて言えば 施設が若干古く トイレが洋式が１つしかなくとっても 寒くて お年寄りはつらそおでした
不満な点は 亡くなってすぐに送られてきていた資料に書いていた自分の番号を伝えたのに、登録の名前と違うと言われ、ややしばらく葬儀の話ができなかった。 また、仏教ではないからと追加料金を取られたのが納得いかなかった。 良かった点 霊柩車がリムジンの広々とした車だったため、ゆったりと故人と移動ができたこと 葬儀場の担当の方が、故人が好きなもの等を聞きながら、本当に心から寄り添って対応してくれたこと
お寺さんが見つからないと言われた。
突然の事でとても困っていたのですが電話対応していただいた方がすぐに状況を把握してくれて状況に合ったプランをすすめてくださりとても安心しました。 自宅での自然死であってDNA鑑定の結果が出るまでひと月あったのですが会員価格で葬儀が出来なかったことが残念でした。 葬儀後に送っていただいたパンフレットは葬儀屋さんで頂けると助かりました(弁護士さんに相談した後に届いた為)
葬儀社に行ったらさらにお金がかかりますと言われ、話しが違うと思った。
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