札幌市豊平区で葬儀を行ったお客様の口コミ

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  家族葬：一日 2024年6月

  とても満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区

  電話でのやり取りから事務的で葬儀会社ではないから仕方ないのかと感じた。
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  家族葬：一日 2024年4月

  まあまあ満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区

  当方に事情があった為、事情を理解してくれ極力要望通りに進行してくれて満足しております。
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  家族葬：二日 2024年3月

  まあまあ満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区

  いろいろと分からない事を、教えてくださいながら進めてくれた事が良かったです。
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  家族葬：一日 2024年3月

  普通

  施行地域：北海道札幌市豊平区
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  家族葬：二日 2024年2月

  まあまあ満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区

  最初に亡くなった連絡をした際、次の担当からの折り返しの電話が遅かったことと、その電話でプランや価格の確認があり、なかなか担当の葬儀屋との直接連絡まで辿りつかず、歯痒かったです。
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  家族葬：一日 2023年12月

  まあまあ満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区
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  家族葬：二日 2023年7月

  とても満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区

  担当の方や､葬儀場の方が､
  親切でとても有り難かったです。
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  家族葬：二日 2023年6月

  とても満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区

  地元の担当者から色々アドバイスをいただきました。
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  家族葬：一日 2023年6月

  不満

  施行地域：北海道札幌市豊平区

  コールセンターからの折り返しが遅かった、担当者が変わる度に同じ説明をしないと行けなかった。
  セットプラン外でかかる費用の説明を契約後にされたため、最終的かかった費用がセットプランの倍の料金になった。
  事前に渡されていた、故人のヒアリング表を記入をして、打ち合わせの時に渡して話したのにも関わらず、葬儀では一切触れられる事もなく葬儀は終わった。
  進行係の人の話し方が抑揚をつけすぎてたのか聞き取りにくい。
  プロの会計さんをプラン外で頼まされたのにも関わらず、お香典の金額を間違われたのと、現金の数え間違いがあった。
  会計さんに正しい印鑑を預けたのに、印鑑の名前が違いますと言われた。
  領収書の日付も間違っていた。(参列者に渡してしまっている)
  葬儀執行要項の日付が間違っていた。
  会計帳の日付も間違っていた。
  焼香順位で修正テープを使われたのと名前を勝手にカタカナで記載されていた。
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  家族葬：二日 2022年12月

  まあまあ満足

  施行地域：北海道札幌市豊平区

  最初の相談も親身にのっていただきありがたいかったです。ただ亡くなったのが混んでる日だった為予定の斎場がダメで、どこに案内されるか不安でしたが、とても良い斎場、葬儀会社のご案内いただきました。不安な手続きのアフターサポートもすぐ対応していただき心強くなりむしろ良かったと思ってます。よりそうお坊さんさんも違う宗派になるかもしれない時言うのは不安でした。(結果は大丈夫でしたけど)
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