北海道よりそうお葬式の口コミ・評価 25ページ目
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更新日 | 2025年11月10日
電話対応のオペレーターの方の対応も良く、
直ぐに送って頂いた資料もとても見やすく分かりやすかった。
紹介して頂いた施設もとても綺麗でスタッフさんの対応丁寧で感じもよかったです。
一度地元の業者さんで家族葬をした経験がありますが、そこはそこなりに良かったですが
今回ご紹介頂いた葬祭場の方から新たな学びもあり、母の生前好きだった食べ物など聞かれましたが、納棺時にそっと心ばかりですがとプレゼントがありそんなサプライズ的な心遣いにとても感激しました。
少ない面会時間のプランではありましたが、母に死に化粧もしてあげる事も出来て良かったです。
良かった点
変則的な式内容ではあったが、当方の要望通りの式を行わせてもらえたこと。
不満に感じた点
分業（コールセンターのセクションが別れている）が進んでいるのでやむを得ないが、こっちの質問は別の番号にではなく、１箇所にかければ全て事たりるコールセンターであるべき。
また、今回のアンケートもそんなに早く回答を迫る必要がある？
何回もメールを送ってきて。
やらなければならない事が沢山あるのは貴方達もわかっているんでしょ？
せめて１ケ月位の時間は待っても良いんじゃないの？
アンケートも質問が多すぎる。
全部回答するのに30分以上、時間を取られた。
