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お化粧して頂いた母の顔が、違う人に見えたのが不満でした。
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特に苦労しなかったことが良かった。
見積もり時に式な流れなどの案内が無かった さらに追加で依頼した献花でのお参りを直前に線香に変更された その花はお花入れに使われわざわざ追加したのに無駄になった 葬儀開催の最初のアナウンスを担当者が噛みまくり焦って声はか細く終始グダグダだった 親戚からここを選んだ事を責められた
よりそうお葬式に相談するべきか、葬儀場の担当者に相談するべきか迷うところがあった。窓口を明確にしてもらいたかったです。
【よかった点】 ⚫︎実際にご利用させていただいたのちにも。葬儀のプランを丁寧に説明していただけたこと。 ⚫︎区役所への必要手続きについて、あんないしてくれたこと。
葬儀会社のスタッフ(火葬当日、付き添ってくれたスタッフ)の対応が良く、ありがたかった
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