福岡県北九州市門司区よりそうお葬式の口コミ・評価

相談はまぁ良かった。ただやはりネットで依頼すると色々と見落としが有る。こちらも焦って病院等から連絡する為もあるが、パンフレットが小さく記入してあり見にくい。 最も不満だったのは、通夜までの1日預かって頂いた時に、枕元にお水や一輪花が用意されてなかった。こんな事は今までの葬儀では無かったので、やはり葬儀社に直接申し込みでは無いからかなと。枕経をあげて頂いたときに自分でご飯とお茶は用意したものの、菊の一輪花が無くて、残念で今まで感じが良くても台無しでした。二度とやり直しが効かないのだから葬儀社が用意しないのなら、きちんと説明するべきだと思います。

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支払いの際のメールアドレスが間違われていて 支払う時 困って電話しましたが すぐ解決しました

現地ご担当の対応が、 非常に良かった

ネットである程度プランを選べていたので急な葬儀でも落ち着いて準備することができた。飲食持ち込み出来ないのが少し困った。

死亡確認が出来てから、よりそうさんに連絡したのですが、自分たちの勝手な思い込みだったのですが…30分くらいで施設にお迎えに来てくれるものと、思っていたので、4時間待つことになったので、その間不安があった。それくらい待つこともある、と先に分かっていたら、あんなに不安になることもなかったのかなと思った。

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資料を取り寄せてからメールが多いのが不満でした。その他は対応も丁寧でとても良かったですです。

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