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夜中の3時だったのに迅速に対応していただいて助かりました
迅速かつ丁寧な対応
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良かった点 本当に家族で行ったため、喪主として気負うことが無かった。 不満に感じた点 宿泊は、無料なのに風呂、布団の使用料が別料金で高い。
亡くなった病院が斎場より大分遠かったかけどスムーズに手配してもらった。
亡くなって、直ぐに電話をしたけれど、込み合っていて折り返しの電話を待つ時間が長かった点はしょうがない事かとは思うが、やや不満。 手配終了後は、面会プランだったからか、和室の部屋のある葬儀社で最後のお別れもゆっくりでき、満足でした。
急いでいたので、最初の受付から担当者の方からの連絡まで少し待ち時間が長かったけど、担当者の方に引き継がれてからはスムーズだった。
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