福岡県よりそうお葬式の口コミ・評価

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初めてのことなので、いろんなアドバイスを頂けたので助かった

葬儀終了後に見積もり金額と決済金額が違うことで問い合わせをしてるのに、逆に、金額が違う説明を受けてないのは確かなのか問いただされ、トラブルになりました。 最初は金額が違う、それだけの話でしたが、金額が違っていたことを気付いていたのに何故わたしに連絡しなかったのか、もしくはわたしに連絡したか葬儀社に確認しなかったのか、謝罪いただきましたがいまだ釈然としていません。

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葬祭場の担当者やスタッフの方々がとても親切・丁寧でホスピタリティーがとても高いと感じました。また、説明もわかりやすかった。 進行も非常にテキパキしていて滞ることがなかったし、それでいて急がせる印象を感じなかった。 会場もとっても綺麗で想像以上でした。 パンフレットでお経は火葬場で行われると思ってましたが、葬祭場で行なっていただけました。 お坊さんに支払うお布施は金額が不明で言い値になることが通例とはわかっていますが、今回は明確になっていたことが安心できました。

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不満な点は、遺影の写真の枠の色がグレーでお願いしたんですが、ピンクになっていて、指摘する時間もなかったので、もうそのままになっています。もし今、変更出来るなら希望はしたいと思っています。良かった点は葬儀社の方々の丁寧な仕事、声掛け、スムーズな式の進行は大変満足しています。ありがとうございました。よりそうお葬式の方の電話での対応、丁寧にご説明頂いたので、わかりやすくて助かりました。

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小さいながらも心のこもったお葬式が出来たと思います

初めてお葬式をだしたので何もわからず、とても良くしてもらってありがとうございました。