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電話相談だけでは不安が有ったが、実際の葬儀社での対応が丁寧親切でしたので有り難かったし満足した。
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葬儀後のアンケートやお墓、49日の案内などの催促電話、メールが多すぎる。 火葬中にアンケートの案内されて え、今するのそれ…と少し思ってしまった、せめて終わってからがいいのではと思った。仕事なので仕方ないとは思うので中々難しい点ではあると思いますが…
前もって相談しておいたため、スムーズに進められてよかった。 オプションで湯灌もつけてもらい家族みんなでお別れができた。
予算にあった葬儀はできました。でもフリーダイヤルからの着信が多々あり正直疲れた。
価格を抑えたプランなので、対応がぞんざいになるのではないかと心配だったが、全体的にテキパキとスムーズに進み、葬儀会社スタッフの対応もちゃんとしていたので良かった。
小さなお葬式の方が安かった感じがする、メールが多い、最初の病院の遺体引き取りの方でちょっと不安を感じた。7月1日遺体引き取り、7月5日の打ち合わせと言われたが前倒しになって良かった。
葬儀会社の対応はものすごく良かったし、ありがたかったが、よりそうお葬式での電話対応が少し納得行かなかった。特に夜間帯の相談窓口や遺体の搬送までの間の電話対応が昼間とは一貫性があまりなく多少タライ回しにされたことに不満を覚えた。
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