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葬儀屋さんの対応が 良かった。
従来のお葬式はやらなくてはいけないことに追われる感じで、大変でしたが、今回はお別れの時間も取れて完結でいいお式だったと思います。 不満に感じた点はありません。
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父親の火葬式を6ヶ月前にしました。 同じ面会あり火葬式プランにしましたが、その時の金額よりだいぶ値上がりしていました。 間違いではないかと問い合わせをしましたが、オペレーターの方に値上がりしましたと告げられました。 この時のオペレーターの方が、話し方に腹が立ちました。 愛想が悪く、そっけない返答でした。 もう少しに前回の金額をいくらで、今回はいくらとか聞いてくれもしませんでした。 かなりの値上げ幅になっていたので、問い合わせをした次第です。
担当の説明、対応がプロだなと感じました。
葬儀社の担当者がとても良い。
自分からの質問にも丁寧に対応して頂いて良かったからです。
担当の方が今後のことを親身に聞いてくださりアドバイスをくれたり助かった
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