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火葬前の面会の事ですが 一階が遺体冷蔵庫で、2階で面会が行われるとありましたが なんと、車の隣の駐車場でした。 これにはびっくりでしたが それどころじゃなかったので 何も言えずにいました。 説明を受けた時、家族がおりましたが 同様の内容で記憶してました。 駐車場とわかっていたら お部屋に変更していました。
葬儀社Aさんの対応がものすごくよかった。この料金でここまでのサービス内容は申し訳ないくらいです。
丁寧なご対応、ありがとうございました。不満はありません。
急な事で初めてのお葬式。 何もわからない私達にわかりやすく落ち着いて色々と教えていただきました。 わからない事があるとスタッフの方が丁寧に答えてくれてとても心強かった。ホントにありがとうございました。
こちら側がパニックに陥っていたにも関わらず、しかも真夜中だったにも関わらず、真摯に迅速に対応頂き大変助かりました
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