火葬式面会プランの口コミ・評価

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業者の手配の段階（遺体引き取り）で、どの業者（斎場）になるのかどうかや、遺体引き取りの時刻等の連絡を事前に電話連絡するよう電話相談員に依頼していたが、電話相談員から連絡のないまま、業者が遺体引き取り場所に到着して、当該業者から直接連絡があった。

説明が簡潔でない

アンケート回答依頼がしつこい

亡くなった方のお迎えは早くて良かった。 でも、契約後のプラスになるいろいろな費用等の説明や必要な物(花や六文銭等について)の話がなく緊急な時にいろいろ考えられない状態でしたので、そういう気配りが欲しかったです。 結局終わってから気がついて、後悔をすることになりました。

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何度か、問い合わせ(相談)させて頂きましたが、大変分かりやすい対応でした。

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火葬までの日時　お線香が絶やさずあるものと思っていたが、たかれない現実を知り　故人に対し申し訳ない思いが残った

特になし

パンフレット請求から葬儀までが短すぎた事と初めての喪主で何をどの様に決めたら良いのか分からない状態でしたが相談員の方があたたかく包み込む様に寄り添って下さり凄く安心出来ました。