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火葬している間の、来客様の、お茶が用意していなくて、恥ずかしい思いがしました。用意が、かなりの時間がしてからなので、身内に叱られました。
このアンケートは49日終わってからがいいと思う
葬儀社から死亡届が渡されたのが死亡日から4日後だったので役所関係の届けがスムーズに進まなかった。親父のときの葬儀社はすぐに渡してくれた。
葬儀場から当日の段取りや香典返し等全般的な説明が欲しかった。安価はプランの為か、素っ気ない印象だった。
電話対応が丁寧ではっきりしてて 感じは良かったが、 それ以外のそちらからの連絡が葬儀以前も 葬儀後もとりあえず、ひつこいやめてほしい こちらから必要だと連絡すると思いますよ。
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面会プランの面会は、面会日を決めてその日の1時間だけが面会出来るというプランでしたか? よりそうさんから色々カタログが送られて来ましたが、もう少し早く送ってもらえたらありがたかったです。
喪主を担当する葬儀は人生でそうあるものではないだろう。増して母の葬儀となると生涯に一度きり。夜中の3時頃に来ると連絡をくれた葬儀社の喪服の男性が来てくれたのは4時過ぎ。 その1時間余り、どんな長く感じたか、、、 看護師さんは、本当に連絡した?本当に来るの?と待合室の私たちに何度も尋ねた。 こんなことは珍しいのではと感じた。 他社と比べることは無い、母の葬儀は一度きりだから。
コロナ感染症で死亡の為、葬儀社の選択が2社しなかった点と火葬まで2週間もかかりドライアイス代金や消毒代金が高い点が不満。
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