火葬式面会プランの口コミ・評価

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打ち合わせの方も、こちらの状況を汲んで下さり、寄り添った対応をしてくれました。 式当日も担当の方の親切な対応が嬉しかったです。

相談の時点から親切丁寧で、葬儀が終わった後も色々なサポートがあって、初めての葬儀で分からない事だらけでしたがとても安心してお願いする事ができました。 葬儀後も今後の手続きなどの連絡がきて、丁寧に説明をしていただきとても感謝しています。 今後何かあった時もぜひお願いしたいと思います。

●良かった点 迅速に手配してくれた。資料をPDFで貰えたのがいい。 ●悪かった点 警察署へ故人を迎えに来てもらう際の連絡で葬儀屋さんは到着時間が15時だから私に15時に来ればいいと言われたが、監察医の検死報告を聴く関係で警察署から1時間前の時間に来るよう連絡も受けており私は何時に行けばいいかわからなくなった。葬儀屋さんはあくまでお迎え時間として伝えるべきだった。そのお陰で私は大変慌てたし高速料金まで払うはめになった。いろんなケースがあるのだからその辺考えて案内して欲しかった。

感謝している

急な出来事だったのですが、早急に対応して貰え、助かりましたが、電話で問い合わせての登録で、割引の対象になると思っていたのですが、資料請求しないと対象外と言われ、その説明が初めにされなかったのは残念でした。 火葬場も、電話での説明と会場での打ち合わせ時とで違いがあって、少し戸惑いましたが、故人との面会で式当日に来れない親族も、打ち合わせ時に面会させて貰える等、臨機応変に対応して貰えて、嬉しかったです。

連絡したあと故人を病院に迎えに来てくださった時からとても丁寧に対応してくださいました。 翌日自宅に担当の方2名来て下さり親切に分かりやすく説明してくださいました。当日も本当に寄り添っていただけたと感謝しています。

低額なプランでも丁寧に対応してくださいました 葬儀社で追加が予想される費用（例でも）は、掲載してほしかった、心づもりがあるので 危篤から小康状態に持ち直した間は通知とメールがしつこく感じました 申込みしていないのには事情があるのですからちょっと待って、て言いたかったです

事前の説明は地元の葬儀社と言うこともあり手厚いと思う。些細なことにも嫌がらずいろいろ聞けたのはありがたかった。また、葬儀にまつわるその他のサービスもパンフなど用意をしてくれて説明していただいたのは全く五里霧中な私の場合はありがたいことでした。 以下には引っかかった部分について述べます。火葬式のプランで花入れのオプションを追加したが、花の大小に何かルールめいたものがあるようで、大きなお花は最後に、等個人的にはどうでもいい、てめえが仕切るなという思いが出てくるシーンもあった(苛立ちを直接ぶつけたわけではなく怒りを顕にするシーンでも特にないため黙ってその場は収めた)。ルール的なことがあれば、別皿にしとけとも思ったりもした。 他、火葬場にも寄るのだが(今回は東京都立川市の立川聖苑利用)、どこに荷物を置くのか、誰を何がするのかリハも無い中流れ作業であっちへいけこっちへいけの指示が慌ただしくマスク越しで声も聞こえにくい(弔慰を示しているのだが)場面も沢山あった。向こうがわかっていて、こちらが初めての現場でわからないことはいくらでもあるギャップがキツい。優しくはない。ほか家族と会わないための配慮かもしれないが慌ただしい。式終わり後のリラックスもさせずそのままところてんを押し出すように引き返させず駐車場までスタッフが来たのはいらないこととも思った。着替えが出来ない火葬場なので仕方が無いが、炎天下ガッチリスーツも着てる中で手には骨壷、何もできないまま、車を使わないものも居るのに追い出されるようにその場をあとにしたような感じだ。これは何度もいうが、着替え施設の無い火葬場だから仕方がないのかもしれないがとにかく慌ただしい、心休まない感じがあった。

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