火葬式面会プランの口コミ・評価

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まず初めての会員登録等から死亡当日の電話での対応がとても親切で安心でした。 その後すぐに葬儀社の方が来てくれて打ち合わせがありました。 オプションを頼まないお客は嫌な客なんだと感じる対応でした。 ただこちらの葬儀社は2度目の利用なので担当者の問題だとは思いました。 でも一番困ったのは献花は葬儀社で注文した花以外は衛生上の問題とやらで遠方の方から送って頂いたお花を棺に納める事ができませんでした。 近所の和菓子屋のお団子が大好きな故人に衛生上の理由で葬儀屋で購入した◯万円もするお菓子しか入れてはいけないなどなど、腐敗するので腐敗処理や高い棺… 悲しみに暮れている喪主にオプションオプションで断るたびに嫌な顔をされてとても不安になりました。 最後には「燃えて無くなるから気になさらない方もいらっしゃいますからね」と嫌味を… これは葬儀社の問題ですからこちらに言う事では無いと思いますが、静岡出身の私にとって大阪の葬儀社が売上重視で火葬式なんかは迷惑なお客なんだと実感したお葬式でした。

打ち合わせから終了まで、急にもかかわらず親切に対応していただき、 お陰様で家族で穏やかに父を見送ることができました。 ありがとうございました。

平安会館の人がとても親切で丁寧な説明や臨機応変に対応してもらい、感謝してます。

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よりそうお坊さん便にて、戒名をつけて頂きましたが、戒名を付ける前に、お坊さんと生前の祖母の生い立ちや思い出などをお話をさせて頂けるのかなと思っていたのですが、プラン内容的にそれは難しいかったようです。 戒名をつけてもらう前に祖母が生前どんな人物だったのかを少しでもお話させてもらい、その上で祖母に相応しい戒名をつけて頂けたらもっと嬉しかったです。

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オペレーターが少し逆ギレ気味だった。

何もわからないところから、とても丁寧に何から何まで教えて下さり、本当に助かりました。ありがとうございました。

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