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葬儀社の方がよりそうお葬式をあまり扱ったことがないようで少し戸惑いがあった
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電話対応やわかりやすい説明。
会場がメモリードで、ご遺体も荼毘にふすまで安置させて頂いたが、前もって面会の予約をしていたにかかわらず予約が入れられていなかった。1日の安置料が高い(後から調べて分かった)。お別れ式にしたが、30分前集合にもかかわらず給茶機も使えない。喉が乾いても自販機も設置してないので、外の自販機に買いに行った。その辺のサービスは葬儀社がお膳だてしてくれてもいいのでは。
加算分についての説明を詳しく。 アフターサービスは満足。
相談は全く寄り添っていない イライラして故人に申し訳なかったです当日の方々には有り難く思います
火葬式対面プランを利用しました。 お電話での対応はどなたもとても丁寧で、質問にもわかりやすく説明をして下さったので不明な点がなく安心できました。 対応していただいた葬儀社様もとても丁寧で火葬終了まで担当の方に同行していただき困ることがありませんでした。 葬儀社でのオプションの説明の際、やはりすぐに決めないといけないこともあり家族で十分に話し合うことができずオプション追加をする形になってしまいました。 ただ、内容についてはとても満足できるものだったので結果良かったのかなと思います。
シンプルにできて満足です
初回の説明も詳しく説明頂き、従業員の方も親切で気配りができていた。
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