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相談の時点では安心したいたが、申し込み当日、手配された葬儀屋さんとの連絡がきちんとされていなくて、トラブルになった。
祖母の葬儀依頼を孫の私がしました。その中で、父には日にちだけ次の日に決めるという約束だったにも関わらず、(先方にお伝え済み)オプション案内をされてました。 支払い、依頼全て孫の私がやるとお伝えしていたのに父は訳わからず対応に応じました。 申し訳ありませんが、話が違うという事でキャンセルしました。 ですが、すんなり対応してくださったので安心して最後まで終える事ができました。 私は葬儀社で働いている者で、あえて他社依頼をした理由があります。
仏具の一部が不良品だった。(交換済
支払いの件で行き違いが少しあったけど、一緒に母ちゃんとも寄り添ってもらえて心地よい時間を過ごせた
毎日面会させて貰えた事が良かった。悪かった点は次の面会さんの時間を事前に聞いておきたかった
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