火葬式面会プランの口コミ・評価

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提携先との打ち合わせは不要だと思います。電話のみで申し込みできないのでしょうか？ 打ち合わせに足を運ばなければならず、またそこで必要外のプランを言われます。 受けるだけ受けてあとは提携先へ横流しのイメージです。

低価格なので諦めていましたが、対応する方々の事務的な冷酷感が気になりました。

担当の葬儀社の営業トークが不快だった。 式後の説明がなかったり、案内が不十分だったり 前回と違い不親切。式後の説明はなしに、わからないことがあればフリーダイヤルでどうぞと いっていた。特に営業担当が不快

お坊さんを呼びたいと伝えていたのに当日にお坊さんがこなかった。 お坊さんを呼びたいために仏具お花プランにしたのに、お坊さんがこなかったので元々検討してたプランより高いプランになってしまい全く意味のない高いプランになった。 とても不満の残る葬儀になってしまった。

希望に沿う葬儀ができなくてさらに悲しくなった。提携の葬儀屋も予算がない自分たちを下に見てる感じがして不快だった。

電話で説明した内容が手配先の業者に全然伝わっておらず、こちらが希望した段取りと食い違っていた。安置所の設備なし 非常に残念でした。

よりそうお葬式自体は良かったです。地元の葬儀社の方の対応は最悪でした。

良かった点　特になかった 不満に感じた点　最初に電話した時に戒名はいらないと言ったことが伝わっていなかった。式場の担当と確認した時に気づいたので良かったが気づかなかったらどうなっていたのか。 特に不満だった点　　お棺に花を入れるオプションをお願いしていたが手配されておらずできなかった。 その際、返金手続きにおいてこちらの落ち度でないにもかかわらず クレジットカード払いをキャンセルすると現金で払うしかないと担当者から言われたのでおかしいでしょうと言ったら無視されました。結局クレジットカード払いのまま現金で返金となりましたが、自宅に持って来るとの事でしたが予定があいまいなので葬儀社の方に取りに行くことにさせて頂きましたが、この時も時間も少し遅れて このたびは申し訳ございませんでした。の一言で手配ミスの時から終始態度が悪く不快でした。

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