火葬式面会プランの口コミ・評価

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葬儀を実施して頂いた葬儀社様の対応（担当者様）対応が、とても丁寧で、好感が持てました。

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亡くなった当日に、何度も同じ確認があり迎えてくれる葬儀社が決まるまで時間がかかった

自宅安置が出来ずお葬儀屋さんに 預かって頂いたのですが 火葬までの間何度も訪れたのですが 嫌な顔せず私たちを受け入れて下さりました 大変感謝しております

担当のスタッフAさんが、最後まで寄り添ってくれた。

電話をする度スタッフさんが色々な方が出るのは仕方がないのですが理解度や説明度に差があるような気がしました。何回も最初から説明しないといけない事等もあり『私の情報として記載されてないのかな？』と思う場面が何度か有りました。しかし、スタッフさんが一生懸命やって下さろうとする対応は私にも伝わり嫌な気持ちになる事は有りませんでした。

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紹介していただいた葬儀会社のスタッフの方々の対応がたいへん親切・丁寧で、故人や親族に寄り添っていただけたことで葬儀終了まで安心でした。 不安点を申し上げますと、事前アンケートで決めた内容を途中予定が変わったことでプランの変更をお願いしましたが、その後頂いた確認メールには変更が反映されておらず、もとのままでした。 その他のご対応には大変満足しております。 ありがとうございました。