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事前に登録していたのでスムーズに行った点がとても良かった。
2回目にお電話した際(対象者が亡くなり急遽申し込みたい、葬儀社にお迎えに来てもらいたい時点)のご対応は少し冷たく感じました。
火葬式を希望していて、費用もあまりかける事ができませんでしたので、できる範囲の中で提案して頂きました。 満足いくお別れができました。 ありがとうございました。
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短期間でスムーズでした。 また県外からで宿泊先も決まっておりませんでしたので 最後に自宅にいる感覚の 施設も準備していただきました。
電話1本ですぐに動いてくれ、何も分からないのにすべての手配が済み助かった
相談員様の対応が温かく、終末期を迎え、不安な気持ちに寄り添うように、ひとつの説明が終わるたびに、「大丈夫ですよ」と声かけて頂いたことがとても嬉しく安心出来ました
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